{"id":10123,"date":"2026-09-26T17:01:08","date_gmt":"2026-09-26T15:01:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.egoeimisrl.it\/droit-de-retractation\/"},"modified":"2026-09-26T17:01:08","modified_gmt":"2026-09-26T15:01:08","slug":"droit-de-retractation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.egoeimisrl.it\/fr\/droit-de-retractation\/","title":{"rendered":"Droit de r\u00e9tractation pour les achats en ligne"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb 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: 14 jours<\/h2>\n<p>En vertu du droit de r\u00e9tractation pour les achats en ligne (Directive europ\u00e9enne 2011\/83\/UE relative aux droits des consommateurs), il est possible de retourner la marchandise dans un d\u00e9lai de 14 jours sans avoir \u00e0 indiquer de motif.<\/p>\n<h3>Point de d\u00e9part du d\u00e9lai de r\u00e9tractation :<\/h3>\n<p>les 14 jours dont dispose le consommateur pour exercer son droit de r\u00e9tractation courent \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la marchandise.<\/p>\n<h3>Droit au remboursement :<\/h3>\n<p>les vendeurs sont tenus d\u2019effectuer le remboursement dans un d\u00e9lai de 14 jours \u00e0 compter de la r\u00e9tractation, y compris les frais de livraison de la marchandise pay\u00e9s par le client.<\/p>\n<ul>\n<li>Pour un <strong>paiement anticip\u00e9<\/strong>, nous virerons le montant sur votre compte bancaire.<\/li>\n<li>Avec <strong>PayPal<\/strong>, vous serez rembours\u00e9 directement sur votre compte PayPal.<\/li>\n<li>Avec une <strong>carte de cr\u00e9dit<\/strong>, vous serez rembours\u00e9 directement sur votre carte de cr\u00e9dit.<\/li>\n<li>Avec un <strong>virement bancaire<\/strong>, vous serez rembours\u00e9 sur votre compte courant<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Conditions de validit\u00e9 du droit de r\u00e9tractation :<\/h3>\n<ul>\n<li>Les produits retourn\u00e9s doivent \u00eatre scell\u00e9s et dans leur emballage ou contenant d\u2019origine.<br \/>Utilisez des cartons et des colis bien emball\u00e9s pour le retour.<\/li>\n<li>Les produits ne doivent pas avoir \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s par des agents ext\u00e9rieurs, comme par exemple une exposition prolong\u00e9e \u00e0 des temp\u00e9ratures incompatibles avec les produits eux-m\u00eames ou autre.<\/li>\n<li>Utilisez le formulaire de r\u00e9tractation et joignez-en une copie dans le colis.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Retour de la marchandise :<\/h3>\n<p>La marchandise doit \u00eatre retourn\u00e9e \u00e0 l\u2019adresse :<br \/>Ego Eimi srl<br \/>Via Tevere 8, Olgiate Olona (VA)<br \/>CP 21057 \u2013 Italie.<\/p>\n<p>Les frais sont \u00e0 la charge du client et seront rembours\u00e9s dans un d\u00e9lai de 15 jours \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la marchandise.<br \/>Veuillez utiliser un emballage adapt\u00e9 \u00e0 la marchandise.<br \/>Ins\u00e9rez une copie du formulaire de retour dans le colis contenant la marchandise.<\/p>\n<p>Pour toute information, \u00e9crivez \u00e0 <a href=\"mailto:info@egoeimisrl.it\">info@egoeimisrl.it<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Droit de r\u00e9tractation pour les achats en ligne. &nbsp; Droit de r\u00e9tractation en ligne : 14 jours En vertu du droit de r\u00e9tractation pour les achats en ligne (Directive europ\u00e9enne 2011\/83\/UE relative aux droits des consommateurs), il est possible de retourner la marchandise dans un d\u00e9lai de 14 jours sans avoir \u00e0 indiquer de motif. 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