Diritto di recesso e ripensamento online.

 

Diritto di ripensamento online 2019: 14 giorni

Per il diritto di recesso e ripensamento online (Direttiva Europea 2011/83/Ue sui Diritti dei Consumatori) è possibile restituire la merce entro 14 giorni lavorativi senza dare motivazione.

Regole sulla decorrenza del periodo di recesso:

i 14 giorni che il consumatore ha per far valere il diritto di recesso sono a decorrere dal momento della ricezione della merce.

Diritto di Rimborso:

i venditori, commercianti sono tenuti al rimborso entro 14 giorni dal recesso coprendo anche le Spese di Consegna della merce sostenute dal cliente.

  • Per pagamento anticipato, trasferiremo l´importo sul tuo conto bancario.
  • Con PayPal otterrai un rimborso diretto sul tuo conto Paypal.
  • Con carta di credito otterrai un rimborso diretto sulla tua carta di credito.
  • Con bonifco otterrai un rimborso sul tuo conto corrente

Regole validità del diritto di recesso:

  • I prodotti restituiti devono essere sigillati e nella confezione o contenitore originale.
    Utilizzare scatole e pacchi ben imballati per la restituzione.
  • i prodotti non abbiano subito danneggiamento da agenti esterni come ad esempio esposizione prolungate a temperature non compatibili con i prodotti stessi o altro.
  • Utilizzare il modulo di recesso e allegare copia nel pacco.

Restituzione merce:

La merce deve essere restituita all’ indirizzo :
Ego Eimi srl
Via Tevere 8, Olgiate Olona (VA)
CAP 21057.

Le spese sono a carico del cliente e saranno rimborsate entro 15 giorni dal ricevimento della stessa.
Prego utilizzare imballaggi adeguati per la merce .
Inserire copia del modulo di reso nel pacco contenente la merce.

Per qualsiasi info scrivere a [email protected]

 

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