Diritto di recesso e ripensamento online.
Diritto di ripensamento online 2019: 14 giorni
Per il diritto di recesso e ripensamento online (Direttiva Europea 2011/83/Ue sui Diritti dei Consumatori) è possibile restituire la merce entro 14 giorni lavorativi senza dare motivazione.
Regole sulla decorrenza del periodo di recesso:
i 14 giorni che il consumatore ha per far valere il diritto di recesso sono a decorrere dal momento della ricezione della merce.
Diritto di Rimborso:
i venditori, commercianti sono tenuti al rimborso entro 14 giorni dal recesso coprendo anche le Spese di Consegna della merce sostenute dal cliente.
- Per pagamento anticipato, trasferiremo l´importo sul tuo conto bancario.
- Con PayPal otterrai un rimborso diretto sul tuo conto Paypal.
- Con carta di credito otterrai un rimborso diretto sulla tua carta di credito.
- Con bonifco otterrai un rimborso sul tuo conto corrente
Regole validità del diritto di recesso:
- I prodotti restituiti devono essere sigillati e nella confezione o contenitore originale.
Utilizzare scatole e pacchi ben imballati per la restituzione. - i prodotti non abbiano subito danneggiamento da agenti esterni come ad esempio esposizione prolungate a temperature non compatibili con i prodotti stessi o altro.
- Utilizzare il modulo di recesso e allegare copia nel pacco.
Restituzione merce:
La merce deve essere restituita all’ indirizzo :
Ego Eimi srl
Via Tevere 8, Olgiate Olona (VA)
CAP 21057.
Le spese sono a carico del cliente e saranno rimborsate entro 15 giorni dal ricevimento della stessa.
Prego utilizzare imballaggi adeguati per la merce .
Inserire copia del modulo di reso nel pacco contenente la merce.
Per qualsiasi info scrivere a [email protected]
